Thời Trang Rosara

Store: 📍 17 Trần Quý Kiên ☎ 0963 396 801 📍17 B Ngô Thị Nhậm Hà Đông ☎0965 188 691 📍84 Cầu giấy ☎ 0966 282 684 📍 12B14 Phạm Ngọc Thạch 0904 048 148

CÁCH THỨC MUA HÀNG ONLINE

I. Đối với khách hàng tại Hà Nội

• Rosara ship hàng trong giờ hành chính hoặc hẹn giờ theo yêu cầu của khách hàng

• Phí ship các quận nội thành là 20k -40k (đối với các địa chỉ quá xa shop, shop sẽ gửi bưu điện, phí bưu điện là 30k), ship hàng ngoài giờ hành chính phí ship +thêm 5k

• Freeship cho hóa đơn mua hàng trên 800k

II. Đối với khách hàng ngoại tỉnh

Rosara cung cấp 2 dịch vụ ship hàng ngoại tỉnh

1. Chuyển khoản trước, nhận hàng sau

• Khách hàng chuyển khoản trước cho shop tiền hàng và tiền ship với nội dung là Tên FB hoặc số điện thoại dùng để đặt hàng (việc này sẽ giúp shop check chuyển khoản 01 cách nhanh chóng và chính xác nhất)

• Sau khi nhận được chuyển khoản, shop sẽ báo xác nhận lại cho bạn và gửi hàng ngay trong ngày (trừ thứ 7, chủ nhật). Thời gian nhận hàng từ 2 đến 5 ngày tùy địa điểm của bạn

• Phí ship ngoại tỉnh là 30k - 45k

• Freeship cho hóa đơn mua hàng trên 800k

2. Thanh toán tiền hàng tại nhà (COD)

• Khách hàng không cần chuyển khoản trước mà chỉ cần cung cấp thông tin cá nhân với shop, shop sẽ gửi hàng ngay trong ngày cho bạn (trừ chủ nhật). Thời gian nhận hàng từ 2 đến 7 ngày tùy vào địa điểm

• Khách hàng thanh toán tiền hàng và tiền ship với bưu tá ngay tại nhà

• Phí ship COD bao gồm phí COD và phí ship, từ 30k đến 70k tùy vào địa điểm, và hình thức ship hàng các bạn yêu cầu

• Free phí ship cho hóa đơn mua hàng trên 800k

• Lưu ý: KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG HÌNH THỨC COD KHÔNG MỞ HÀNG TRƯỚC KHI THANH TOÁN

III. Hệ thống tài khoản Rosara

1. Vietcombank chi nhánh Hà Nội số 0301000303121 chủ TK Hoàng Ánh Nguyệt

2. Techcombank chi nhánh Hà Nội số 190 2222 470 9999 chủ TK Hoàng Ánh Nguyệt

3. BIDV chi nhánh Hà Nội số 21510001304977 chủ TK Hoàng Ánh Nguyệt

IV. Chính sách giữ hàng và đổi hàng

• Trong trường hợp bạn chưa kịp chuyển khoản cho shop, shop nhận giữ hàng cho bạn trong 01 ngày (trừ hàng sale)

• Trong trường hợp sản phẩm có lỗi, shop nhận đổi hàng còn nguyên tag mác cho bạn, chưa qua sử dụng, giặt là trong thời gian 01 ngày kể từ ngày bạn nhận hàng (phí ship do shop chịu)

• Trong trường hợp bạn cần đổi size, đổi màu, đổi mẫu, shop nhận đổi hàng còn nguyên tag mác, chưa qua sử dụng, giặt là cho bạn trong thời gian 01 ngày kể từ ngày bạn nhận hàng (phí ship do bạn chịu), hàng đổi phải có giá trị lớn hơn hoặc bằng hàng đem đổi.

*** CÁCH THỨC MUA BUÔN: Khách mua buôn vui lòng tham khảo link hàng: https://www.facebook.com/notes/rosara/c%C3%A1ch-th%E1%BB%A9c-giao-bu%C3%B4ns%E1%BB%89-c%E1%BB%A7a-rosara/397755180338712